株式会社クリエイト・スタッフィング

「テレマーケティングサービス」お客様とカスタマーのコミュニケーションツールとして

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Performance

実績

  • スピード&クオリティ
  • 獲得率の最大化
  • 顧客満足度の向上

Service

サービス内容

アウトバウンドコール

見込み顧客・新規顧客の獲得や契約者数の増加を図ることを目的としたサービスです。

女性コールスタッフのアイコン

アウトバウンドコールの特徴

新サービス・新製品のご案内等の販売促進活動・顧客生涯価値(LTV)を最大化するための販売促進支援を行います。

インバウンドコール

お申込・ご注文の受付やサービス・製品のご案内を行うことを目的としたサービスです。

バインダーのアイコン

インバウンドコールの特徴

サービスのお申し込みや製品の購入等の受付等のお電話に対し、顧客満足度の向上を目指したコールセンターの運営を行います。

データ分析

業務効率化の改善、適切な情報管理を短期間で行うことを目的としたサービスです。

データ分析のアイコン

データ分析の特徴

カスタマーからのご意見やアンケート調査を基に、データを分析し、さらに短期間でデータ化・入力業務を行います。

Flow

お問合せからの流れ

  1. STEP1

    PCのアイコン

    お問合せ

    ご依頼内容を下記フォームよりお問い合わせください。

  2. 矢印
  3. STEP2

    電話のアイコン

    連絡

    担当営業より連絡があります。

  4. 矢印
  5. STEP3

    ヒアリングのアイコン

    ヒアリング

    お客様の要望を対面またはTV商談にてヒアリングします。

  6. 矢印
  7. STEP4

    資料のアイコン

    提案・お見積

    担当よりプランの提案とお見積の提示をさせていただきます。

  8. 矢印
  9. STEP5

    スタッフのアイコン

    スタッフ教育

    プランに合わせ、コールスタッフを教育します。

  10. 矢印
  11. STEP6

    業務中のアイコン

    サービス開始

    スタッフの教育が完了、サービス開始となります。

お問合せフォーム

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